课程介绍

两种职业是非常可怕的,一种是医生,另一种是老师(培训师),医生不专业可能害了某一个病人,而培训师不专业,可能害了一群人,ITTT是塑造职业化培训师的经典课程。  TTT是英文“Training The Trainer”的缩写,意为“培训师培训”,是美国国际训练协会职业培训经典课程,是财富500强企业职业经理的必修课程。中国企业普遍处在快速发展阶段,对各种人才有着极大需求,培训是解决人才发展瓶颈的重要手段,全盘依靠外部力量实施培训,导致企业成本增加。本公司参照TTT课程设计理理念与MIT讲师培训理念,并结合香港职业资格认证中心与国际培训师俱乐部的认证要求,开发与设计ITTT课程,以培养符合现代企业需要的实战型培训师,从而更好地发展认证获得者的职业生涯。企业可凭借ITTT项目打造自己的专业化培训队伍,以协助企业更好地突破人才瓶颈。本公司严格执行国际职业培训师培训与资格认证规则要求,同时也结合本公司十年的企业内训与公开课程成功实施经验,全力打造ITTT精品课程与培训师资格认证项目,帮助更多有志于从事培训事业的人士,成就其梦想,发展其职业,帮助其从业余走向专业化与职业化。

参照TTT国际培训背景与指导原则,设置为两天课程,系统全面地传授一个专业化培训师所应具备的理念、技巧、应变能力、表达能力与公众魅力等,本课程的收益可概括以下四点:

(1)帮助学员正确认识专业化培训师的角色、职责及使命;

(2)全面提升授课技巧、控场能力及培训师各种必备能力;

(3)通过实战情景演练与培训师角色模拟,让学员零距离体验与挑战培训师岗位,提升学员的专业素质与技能;

(4)引导学员突破自我,超越自我,结合学员实况塑造相适应的培训师风格,展示个人风采。

背景知识

国际化的视野,国际化的师资队伍,国际化的资格认证;小班授课(24人以内),“双主”教学模式;侧重实践演练;严格按照国际注册培训师的标准,结合MIT讲师培训理念和心理学知识与方法,侧重于教练式培训风格的塑造,融入NLP技巧和瑜伽教育理念,全面提升学员的培训理念、技能和技巧。

培训对象

中高层管理者、职业经理人、培训管理者、工程师、人力资源专业人士、专(兼)职讲师、企业内部培训师、拓展培训教练等。

课程内容

第一部分:培训师职业角色训练 

1、企业培训的重大现实意义 2、培训不同于传统教育  3、培训师的基本素质与能力要求  4、如何塑造培训师的职业风范  5、培训师的重要职责与使命  6、观看录像:讨论培训师职业风格类型  7、培训师20个典型性错误分析与应对  8、职业培训师的着装基本礼仪与讲究  9、培训师的坐、站、走姿势规范  10、职业培训师三种角色:编剧、表演、导演  11、职业培训师精彩自我介绍:短片欣赏《一分钟自我介绍》  12、演练:2分钟MINI课程演练,演练现场点评

第二部分:成人培训心理分析与应对能力训练  1、成人学习的特点与风格  2、成人培训需求的重点  3、成人培训三维度:What(知识)、How(技能)、Why(态度)  4、保持成人注意力的黄金法则  5、培训课堂气氛调节四种重要手段  6、成人培训的课堂布局:U型、小群体讨论型、课桌型;  7、成人培训中的语言应用技巧  8、成人培训中的肢体语言(Body Language)应用技巧  9、六种表情语言演练:一般注意、平等交流、表示尊重、显示权威、高度关注、观察及反馈  10、应用瑜伽调节课堂气氛   11、体验式培训应用技巧  12、现场问题答疑技巧  13、演练:语言与非语技巧实操

第三部分:讲台恐惧症破解与演练  1、应用生理舒缓法化解压力  2、应用预演法化解压力  3、应用“冥想训练”化解压力  4、应用自我解脱法化解压力  5、应用注意力分散法化解压力  6、应用印度瑜伽破解一切恐惧  7、《三分钟就职演说》台上演练

第四部分:培训现场组织与控场力训练  1、培训现场组织管理  2、课堂纪律与规则内容明确  3、“站立授课”与“坐着授课”区别与选择  4、培训开场方式与培训结束收尾方式  5、如何提升培训师的现场感染力  6、如何发挥语言、声音、肢体的魅力  7、培训现场音乐策划与选择  8、培训现场演示法与课堂讲授法应用  9、现场案例教学法组织方式  10、现场情景案例模拟组织与点评要点  11、调动学员积极参与的互动式教学  12、如何使用幽默语言、生活化语言  13、案例:如何应对尴尬局面  14、三类培训师:讲授型、互动型、启迪型  15、课程时间掌控技巧  16、培训师八大禁忌言论  17、演练:《一分钟开场白》演练与点评

第五部分:NLP教练技术应用能力训练  1、NLP教练技术基本理论  2、NLP教练技术应用核心步骤  3、心智与精神智慧启发流程  4、九型性格与心理理疗技术  5、催眠技术的应用演练  6、案例教学+互动教学+沙盘模拟教学演练  7、精彩点评技巧实战演练  8、实战演练:NLP教练技术应用演练

第六部分:特殊问题应对训练  1、遭遇学员挑衅怎么应对  2、气氛沉闷怎么应对  3、敏感政治问题与宗教问题怎么应对  4、怎么应对课堂秩序一片混乱  5、怎么应对水平比你高的学员  6、遭遇回答不上来的问题怎么办  7、如何应对难缠学员  8、应对学员问题基本原则与思路

第七部分:课程开发能力训练  1、课程开发基本流程  2、课件素材准备与应用方式  3、案例与互动情景案例模拟设计  4、影、音素材制作与使用  5、现场培训音乐使用  6、课堂与课外拓展项目相结合的训练方式应用  7、精彩PPT制作与应用案例  8、培训基本设施介绍与应用  9、培训效果调查评估模式  10、优秀PPT成功现场展示  11、演练:个人MINI课程设计实战